Une garantie de 15 ans

Cirrus offre à ses nouveaux produits une garantie de base de deux ans et couvrant tous les défauts. Cette garantie est extensible, année après année, jusqu’à un maximum de quinze ans, si les produits sont étalonnés annuellement dans un Centre d’étalonnage de Cirrus.

Politique de prix fixes

LSIMB vous proposera un devis avec un prix fixe pour la maintenance et l’étalonnage afin de vous assurer que vous êtes en conformité avec les normes et que votre équipement est conservé dans des conditions optimales.

Si votre instrument est endommagé ou cassé, nous vous proposerons une réparation - toujours à prix fixe - qui couvrira la remise en état de marche. Cela exclut les dommages causés aux capsules de microphone et aux écrans d’affichage ou encore si l'appareil est irréparable pour un prix raisonnable. Dans ces circonstances, nous prendrons contact avec vous pour vous informer des frais supplémentaires.

Norme ISO 9001:2008

Cirrus, y compris le service "Etalonnage et Maintenance", est certifié ISO 9001. Cette assurance, reconnue au niveau international, prouve que Cirrus Research plc a mis en place un système de gestion efficace qui perme de fournir des produits et des services répondant aux exigences de cette norme ISO 9001:2008.

Pourquoi ai-je besoin de faire étalonner mes instruments de mesure du bruit?

Si vous utilisez votre instrument de mesure du bruit avec l’impératif de répondre aux normes, règles ou directives en vigueur, il est indispensable que votre équipement mesure avec la précision requise. Suivant la réglementation du bruit au travail ou toute autre norme ISO ou BS EN, les différents critères de performance auxquels l’appareil doit répondre seront clairement indiqués. Et si vous désirez continuer à utiliser vos instruments, il est essentiel qu'ils continuent à satisfaire à ces dites normes.

Chaque fois que votre instrument est utilisé, il doit être calibré à l'aide d'un calibreur acoustique avant et après chaque mesure afin de vérifier qu'il fonctionne correctement. Il s'agit d'étalonnage sur le terrain.

Cependant, comme les instruments de bruit sont des instruments de mesure de précision, ils devront également être soumis à une vérification supplémentaire pour s'assurer qu'ils continuent de mesurer avec la dite précision. C'est pourquoi il est important de faire étalonner régulièrement vos instruments par un laboratoire approprié.

Considérez cela comme un Contrôle Technique pour votre équipement. Sans ce contrôle, comment être sûr(e) que votre instrument fonctionne selon ses spécifications d'origine !

On nous demande aussi souvent pourquoi un instrument doit être étalonné chaque fois qu'il est utilisé. Un sonomètre ou dosimètre de bruit est un outil de précision et doit donc être traité avec soin. Tout problème et/ou toute détérioration ne sont pas toujours détectables immédiatement ; aussi l’utilisation d’un calibreur acoustique avant de prendre une mesure permet-elle de vérifier que l'instrument mesurera correctement.

Cependant, un calibreur acoustique ne vérifie qu’un niveau et qu’une fréquence; c’est pourquoi une maintenance et un étalonnage périodiques sont essentiels pour garantir que toutes les caractéristiques et attributions de votre appareil fonctionnent correctement.

Un grand nombre de colis arrive du monde entier chez Cirrus Research plc. LSIMB est votre partenaire privilégié pour assurer le suivi de vos équipements. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter; nous serons heureux d’y répondre.